اگر علاقه مند به دنبال کردن شغلی به عنوان عابر بانک هستید، چندین قدم وجود دارد که می‌توانید برای افزایش شانس خود برای یافتن شغل در این زمینه انجام دهید. عابر بانک نقش مهمی در ارائه خدمات به مشتریان و رسیدگی به تراکنش های مالی دارد. در اینجا هشت مرحله به همراه 35 نکته وجود دارد که به شما کمک می کند تا شغلی به عنوان عابر بانک پیدا کنید:

مرحله 1: آموزش و مهارت های لازم را به دست آورید

1. دریافت دیپلم دبیرستان یا معادل آن: اکثر بانک‌ها از عابر بانک می‌خواهند که حداقل دیپلم دبیرستان یا GED داشته باشند.
2. توسعه مهارت های عددی و ریاضی قوی: عابر بانک روزانه با اعداد و تراکنش های مالی سروکار دارند، بنابراین داشتن مهارت های عددی و ریاضی عالی ضروری است.
3. مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشید: عابربانک به طور منظم با مشتریان تعامل دارند، بنابراین داشتن مهارت های ارتباطی قوی، هم کلامی و هم نوشتاری مهم است.
4. سواد رایانه ای خود را افزایش دهید: از آنجایی که فناوری بخشی جدایی ناپذیر از عملیات بانکی است، داشتن مهارت های سواد رایانه ای خوب مفید است.

مرحله 2: کسب تجربه مرتبط

5. موقعیت‌های سطح ورودی را در نظر بگیرید: اگر تجربه قبلی در بانکداری ندارید، از موقعیت‌های سطح پایه مانند صندوقدار یا نماینده خدمات مشتری شروع کنید تا تجربه مرتبط را به دست آورید.
6. به دنبال فرصت های کارآموزی باشید: به دنبال فرصت های کارآموزی در بانک ها یا مؤسسات مالی برای کسب تجربه عملی در عملیات بانکی باشید.
7. داوطلب در سازمان‌های محلی: داوطلب شدن در سازمان‌های اجتماعی که امور مالی را مدیریت می‌کنند، می‌تواند تجربیات ارزشمندی ارائه دهد و تعهد شما را به این حوزه نشان دهد.

مرحله 3: تحقیقات بانک ها و فرصت های شغلی

8. در مورد بانک های مختلف تحقیق کنید: بانک های مختلف را در منطقه خود کاوش کنید و با ارزش ها، خدمات و فرهنگ کاری آنها آشنا شوید تا بهترین گزینه را برای خود پیدا کنید.
9. تبلیغات شغلی را بررسی کنید: به طور مرتب تابلوهای شغلی را، چه آنلاین و چه آفلاین، برای فرصت های شغلی عابر بانک بررسی کنید.
10. بازدید از وب‌سایت‌های بانک: از وب‌سایت‌های بانک‌های مختلف دیدن کنید تا فرصت‌های شغلی را بررسی کنید و در مورد روند درخواست آنها اطلاعات کسب کنید.
11. شبکه: از طریق رویدادهای شبکه یا پلتفرم‌های آنلاین مانند LinkedIn با متخصصان صنعت بانکداری ارتباط برقرار کنید.

مرحله 4: رزومه و نامه پوششی خود را تنظیم کنید

12. مهارت های مرتبط را برجسته کنید: رزومه و نامه پوششی خود را سفارشی کنید تا بر مهارت هایی مانند خدمات مشتری، رسیدگی به پول نقد، توجه به جزئیات و توانایی های حل مسئله تأکید کنید.
13. دستاوردها را کمی کنید: دستاوردهای قابل اندازه‌گیری را در رزومه خود بگنجانید، مانند تعداد تراکنش‌هایی که با دقت انجام شده‌اند یا بازخورد مثبت مشتری دریافت شده است.
14. با دقت تصحیح کنید: قبل از ارسال، رزومه و نامه خود را از نظر هرگونه اشتباه املایی یا گرامری دوباره بررسی کنید.

مرحله 5: برای مصاحبه آماده شوید

15. سوالات مصاحبه رایج را تحقیق کنید: با سوالات متداول مصاحبه برای موقعیت های عابر بانک آشنا شوید و پاسخ های متفکرانه ای را آماده کنید.
16. مصاحبه را تمرین کنید: با یکی از دوستان یا اعضای خانواده مصاحبه های ساختگی انجام دهید تا مهارت های مصاحبه خود را تمرین کنید.
17. حرفه‌ای بپوشید: برای مصاحبه لباس مناسب بپوشید و لباس‌های حرفه‌ای را انتخاب کنید که استانداردهای صنعت بانکداری را منعکس کند.
18. زود رسیدن: برای نشان دادن وقت‌شناسی و آمادگی، برنامه‌ریزی کنید که حداقل 10 تا 15 دقیقه زودتر به محل مصاحبه برسید.

مرحله 6: مهارت های خود را در طول مصاحبه نشان دهید

19. مهارت های خدمات مشتری را به نمایش بگذارید: در طول مصاحبه، توانایی خود را در ارائه خدمات عالی به مشتریان و مدیریت موقعیت های چالش برانگیز با حرفه ای بودن برجسته کنید.
20. بحث در مورد تجربه رسیدگی به پول نقد: بر هر تجربه ای که در رسیدگی دقیق به پول نقد یا تراکنش های مالی دارید تاکید کنید.
21. توجه به جزئیات را نشان دهید: بانک‌ها به دقت و توجه به جزئیات نیاز دارند، بنابراین مثال‌هایی از موقعیت‌هایی که این ویژگی‌ها را نشان داده‌اید ارائه کنید.

مرحله 7: از فرصت های اضافی استفاده کنید

22. موقعیت های موقت یا پاره وقت را در نظر بگیرید: اگر موقعیت های عابر بانک تمام وقت در دسترس نیست،موقعیت های موقت یا پاره وقت را برای به دست آوردن تجربه و انتقال بالقوه به یک نقش تمام وقت در نظر بگیرید.
23. تحصیلات تکمیلی را دنبال کنید: تحصیلات تکمیلی یا گواهینامه های مرتبط با بانکداری، مانند دوره های مالی یا خدمات مشتری را در نظر بگیرید.

مرحله 8: بعد از مصاحبه پیگیری کنید

24. 24. ارسال یک یادداشت سپاسگزاری: یک یادداشت تشکر شخصی یا ایمیل برای مصاحبه کننده(های) ارسال کنید تا از فرصت مصاحبه قدردانی خود را ابراز کنید.
    25. پیگیری وضعیت درخواست شما: اگر در یک بازه زمانی معقول پاسخی دریافت نکردید، با مدیر استخدام پیگیری کنید تا وضعیت درخواست خود را جویا شوید.

این 35 نکته و هشت مرحله راهنمای جامعی را در مورد چگونگی به دست آوردن شغل به عنوان عابر بانک ارائه می دهد. با پیروی از این توصیه ها، می‌توانید شانس خود را برای به دست آوردن موقعیت در این زمینه ارزشمند افزایش دهید.